airCloset(エアークローゼット)を会員登録して細かい内容を調査した結果分かった事

airCloset(エアークローゼット)のサービス内容や口コミや評判について

2019.08.26

「忙しいすべての女性の味方!」をコンセプトにしたレディースファッションレンタルサービスair Closet(エアークローゼット)を紹介します。

air Closet(エアークローゼット)の「サービス内容」「口コミや評判」「ご利用料金」「ご利用方法の解説」をご紹介して行きたいと思います。

air Closet(エアークローゼット)は、「仕事場」「働く女性の休日ファッション」「ママ友が集まる場」「婚活の場」「ウケの良いファッション」をしたいと心掛けている方へおすすめしたいレディースファッションレンタルサービスであると思いました。

airCloset(エアークローゼット)の特徴を紹介

・雑誌「美人百花・BAILA・andGIRL」で紹介されているレディースファッションレンタルサービス

・割引キャンペーン等を積極的に行っているレディースファッションレンタルサービス

月額料金(税抜き) ライトプラン:6,800円/月+送返却送料300円/1回
レギュラープラン:9,800円/月+返却送料300円/1回
プラスサイズプラン:12,800円/月+返却送料300円/1回
契約内容 ライトプラン: 1回辺り3着までのレンタルが可能。レンタル回数は1ヶ月辺り1回まで可能
レギュラープラン:1回辺り3着までのレンタルが可能。レンタル回数は1ヶ月間借り放題 ※借りたアイテムを返却後に再レンタルが可能
プラスサイズプラン
:1回辺りL・2L・3Lのファッションアイテムを5着までのレンタルが可能。レンタル回数は1ヶ月辺り1回まで可能
アイテムの選定方法 aircloset(エアークロゼット)の専属スタイリストが全身のファッションアイテムをセレクト
取り扱いファッションアイテム

「ワンピース・ジャケット・セーター・ニット・カットソー・チュニック・ブラウス・シャツ・パンツ・スカート」

ユーザー層 20代~40代以上の女性をメインに幅広い年齢層(「看護師や医療事務の方」がご利用している事が多い様です)
ファッションアイテムの買取り レンタルしたアイテムで気に入った物は買取り可能
サイズ展開 S・M・L・2L・3L(身長146~177cm・バスト77~94cm・カップA~Iカップ・ウエスト58~70cm・ヒップ84~95cm)

airCloset(エアークローゼット)取り扱いブランド

取り扱いブランドは公表しておりませんが「300以上のブランド・30万以上のファッションアイテム」の取り扱いがあります。

「会員数」や「メディア掲載数」が多い人気レディースファッションレンタルサービス

air Closet(エアークローゼット)は、地上波のTV番組や人気ファッション雑誌等に数多く取り上げられている約30万人のユーザー(2020年10月現在)がご利用している大変人気なレディースファッションレンタルサービスです。

air Closet(エアークローゼット)をご利用する会員の方からの満足度は90%以上であり、250以上のメディアに取り上げられている情報からも、人気の高いレディースファッションレンタルサービスと言うのが分かります。
※「満足度・メディア掲載数情報」はair Closet(エアークローゼット)公式サイトに掲載

スタイリストの方が会員様に合わせたファッションをコーディネート


air Closet(エアークローゼット)は、ファッションアイテムを選定するのはair Closet(エアークローゼット)専属のスタイリストがセレクトします。

会員の方に合ったコーディネートをセレクトする為、ご登録時に「カラー診断や骨格診断」を行い、会員の方が「好みのファッション」「似合うファッション」をセレクトしてくれます。

さらに、レンタル前にスタイリストの方とオンライン上でメールのやり取りをして、好みのコーディネートを話し合いながら決めることも出来ます。

air Closet(エアークローゼット)にはスタイリストが250名以上在籍しており、レンタルするごとにスタイリストの方が変わることもありますが、お気に入りのスタイリストの方がいる場合は継続して同じスタイリストの方を指名することも出来ます。

レンタルして気に入ったファッションアイテムは買い取りが可能


air Closet(エアークローゼット)は、「現状レンタルしているファッションアイテム」「過去にレンタルしたファッションアイテム」の中で、お気に入りのアイテムを買い取ることが出来ます。

新品のファッションアイテムではない為、メーカーの小売価格よりもお安く購入することが出来ます。

買い取り価格は、会員サイトからレンタルしたファッションアイテムのページを見れば買い取り価格が表示されており、「クーポン」「サービスを継続していると貯まるポイント」をご利用してさらにお安く購入出来ることもあります。

キャンペーンをよく行うレディースファッションレンタルサービス

air Closet(エアークローゼット)は月額料金値下げキャンペーンをはじめ、有料会員様がお得になるキャンペーンを行うことが多くあります。

現在は、2020年10月31日(土)までに有料会員へご登録頂いた方は「初月の月額料金が3,000円引き」になるキャンペーンを行っています。

割引内容は「ライトプラン6,800円→3,300円」「レギュラープラン9,800円→6,300円」「プラスサイズプラン12,800円→9,300円」の月額料金になります。

air Closet(エアークローゼット)でレンタル出来るファッションの系統を紹介

air Closet(エアークローゼット)はどの様な系統のファッションアイテムを取り扱っているのか?

air Closet(エアークローゼット)の公式サイトに記載していますが、ユーザー層は20代~40代女性を対象にしたレディースファッションレンタルサービスです。


airCloset(エアークローゼット)公式サイトから引用

air Closet(エアークローゼット)は無料会員登録すると、取り扱いファッションアイテムを見ることが出来たり、トータルファッションコーディネート一覧を見ることが出来ます。

air Closet(エアークローゼット)は、仕事場・通勤スタイルママ友の集まりの場で活躍しそうな「ジャケット」「ワンピース」「ニットやトップス」から合コンやお見合いパーティーの様な婚活の場で活躍しそうな「ワンピース」「ミドル丈のスカート」が豊富に揃っています。

また、「ワイドパンツ」や「パステルカラーのファッションアイテム」と言ったトレンドに合わせたアイテムも多数揃えています。

air Closet(エアークローゼット)は、「美人百花」「BAILA(バイラ)」「and GIRL(アンドガール)」等の雑誌で紹介されている為、それらの雑誌に載っている様なファッションが好きな方におすすめしたいサービスかと思います。

「春夏秋のファッションで主役になるアイテム」から「冬の室内でアウターを脱いだ時に様になるアイテム」が多く、年中ご利用出来るレディースファッションレンタルサービスです!!

ただ、寒い時期にご利用したいアウターの品揃えはほとんど無いのが欠点かなと思います・・・

air Closet(エアークローゼット)で扱う系統のファッションが好きな方で、アウターの品揃えが豊富なレディースファッションレンタルサービスをご利用したい方は、EDIST.CLOSET(エディストクローゼット)がおすすめ出来るかと思います。

airCloset(エアークローゼット)公式サイトへアクセス

大きなサイズのファッションアイテムも取り扱い開始

レディースファッションレンタルサービスの多くはXLを上限としたサービスが多いです。

そんな中、airCloset(エアークローゼット)は2Lや3Lと言ったXL以上の大きなサイズのファッションアイテムも豊富に揃えています。

その為、今までファッションレンタルサービスをご利用したくても、大きなサイズがあまり揃っていないでご利用を躊躇していた方にもご利用頂けるサービスだと思います。

air Closet(エアークローゼット)の口コミや評判を紹介

air Closet(エアークローゼット)のネット上での口コミや評判を紹介します。

air Closet(エアークローゼット)の口コミや評判はネット上で多数紹介されていますが、ファッションの好き嫌いは人それぞれ好みの違いがある為、第三者の意見はあてにしない方が良いかと思います。

その為「ダサい服が届いた」「オシャレな服が届いた」と言った意見は人それぞれ観点が変わってくるかと思います。

また、air Closet(エアークローゼット)を紹介して広告収入を得る為に、口コミや評判の内容を捏造しているサイトがある可能性もあります。

当サイトでもair Closet(エアークローゼット)の口コミや評判は紹介しますが、あくまでも参考程度の情報として見て頂ければと思います。

参考程度の情報なのになぜair Closet(エアークローゼット)の口コミや評判を紹介するのか?

それは「air Closet(エアークローゼット) 口コミ」「air Closet(エアークローゼット) 評判」と言った検索キーワードの検索需要が高く、検索している方へ口コミや評判に確実な信頼性が無いことをご理解頂きたいから書かせて頂きました。

「air Closet(エアークローゼット) 口コミ」「air Closet(エアークローゼット) 評判」のキーワードで検索エンジンの検索結果上位に表示させる為には口コミや評判の情報が必要であることから書かせて頂きました。

口コミや評判全てが嘘の情報であると言う訳ではないかもしれませんが、確実に本当の情報であるかと言った保証も持てません!!

airCloset(エアークローゼット)公式サイトへアクセス

airCloset(エアークローゼット)をご利用した40代女性の口コミや評判

参照サイトから抜粋

・3ヶ月間ご利用してファッションレンタルサービスとして満足しているが、以下の不満点がありました。

・身長が170cmと高長身で股下の丈を記入したものの、スカートとパンツの丈が短いと感じる事が2回あった。(女性の平均身長サイズのファッションアイテムが中心であると感じた)

・レンタルしたアイテムの中で気に入らないアイテム1点だけ返却する事が出来ない。
(個々のアイテムを買い取る事は可能だが、返却する場合はレンタルしたアイテム全てを返却しなければいけない)

・1度だけ洋服のホックがほつれていたが、airCloset(エアークローゼット)の大変すばらしい対応により、ホックがほつれたアイテムのみを返送して、残り2点のアイテムは返送しないで好きな時に送料無料で返送して頂いてOKな対応をしてくれた。

また、ホックのほつれたアイテムの代わりのファッションアイテムを1点だけではなく3点郵送してくれた。

・ニット系のアイテムはたたみジワが目立つ(アイロンをかければ綺麗にはなるが改善して欲しい)

・ニットは毛羽立ちやヨレと言った中古っぽさが出ているアイテムが届いた事もあった為、ニットのレンタルはおすすめ出来ない。(ニット以外のアイテムは状態が良いアイテムばかり)

airCloset(エアークローゼット)をご利用した30代前半女性の口コミや評判

参照サイトから抜粋

・1回辺りのレンタルするファッションアイテムの値段を「1着だけの料金」「3着合計の総額」が確認できる

・料金面や届いたアイテムを見た限りファストブランドの様な低価格なブランドは取り扱っていない様だ(百貨店取り扱いブランドや高級ブランドが揃っている印象)

・登録したサイズを修正したい場合は登録後でも可能

airCloset(エアークローゼット)をご利用した30代前半女性の口コミや評判

参照サイトから抜粋

・レンタルしたアイテムは当初サイズが少しだけ合わずに満足出来なかったが、その後スタイリストの方とのやり取りで、2回目以降はサイズやアイテムの好みが自分の理想としていた物をレンタル出来た。

・普段自分が選ばないファッションアイテムを着る事が出来るのは、大きなメリットであると思った。(ファッションの系統をスタイリストさんと話し合い事が重要であると思いました。)

・届いたアイテムやコーディネートについての感想を詳しく説明出来たから、次回レンタルしたアイテムは自分の希望に合ったアイテムが届いた。

airCloset(エアークローゼット)をご利用した年齢不明女性の口コミや評判

参照サイトから抜粋

・air Closet(エアークローゼット)は5回以上利用しているが、2~3日でアイテムが届いたのはとても早く対応して頂いた。
※週に1回のペースでレンタルをしています。

・届いたファッションアイテムは、基本的にはこちら側の希望する洋服が届いたには届いたが、初めてレンタルした洋服は理想とは少し違った。

・会員専用ページでスタイリストさんへより細かく「こんな洋服を着たい」とリクエストすることが出来、2回目以降は理想通りの洋服が届いた。※リクエストは細かく説明することで理想通りの洋服が届くと思います。

・アクセサリーをレンタル出来るオプションがあり、とても良いオプションサービスだった。

airCloset(エアークローゼット)の料金プラン

airCloset(エアークローゼット)の料金について詳しい内容を紹介して行きたいと思います。

airCloset(エアークローゼット)は月額費用をお支払いするファッションレンタルサービスの中で「料金プランが3プラン」あります。

「ライトプラン」「レギュラープラン」「プラスサイズプラン」の3プランです。

プラン名 ライトプラン レギュラープラン プラスサイズプラン
料金/月

6,800円

9,800円 12,800円
送料/回 300円

300円

300円
レンタル着数/回 3着 3着 5着
レンタル回数/月

1回

無制限

1回
クリーニング代 0円 0円 0円
サイズ XS・S・M・L XS・S・M・L L・2L・3L
返却期限※1 無制限 無制限 無制限
オプション※2 無し あんしんレンタルサポート 無し

※:ご契約中にプランを変えることは可能です。プラン変更しても以前のプラン料金を重複してお支払いすることはありませんのでご安心ください。

※1:レンタルしたファッションアイテムが気に入った場合は、次回以降も継続してレンタルすることが可能です。ただし、返却をしなければ次月以降新しいファッションアイテムをレンタルすることが出来ません。

※2:オプションの「あんしんレンタルサポート」とはレンタルしたファッションアイテムを激しく汚してしまった場合や破損してしまった場合の修繕費用や弁償金の一部を負担するサービスです

airCloset(エアークローゼット)公式サイトへアクセス

料金のお支払方法

後払い決済 コンビニ・銀行・郵便局
クレジットカード払い VISA・master card・JCB・AMERICAN Express・Diners Club

※「後払い決済をクレジットカード払いに変える」様なお支払い方法の変更は可能です

air Closet(エアークローゼット)のQ&A

air Closet(エアークローゼット)についてご利用する前に解決したい内容をQ&A形式で紹介して行きたいと思います。

air Closet(エアークローゼット)公式サイトへアクセス

会員登録方法について

air Closet(エアークローゼット)は有料会員登録する前に、無料会員登録をしてから有料会員登録を行います。

無料会員はファッションアイテムがレンタル出来ず、レンタルが出来るアイテムの閲覧やair Closet(エアークローゼット)からくるメルマガが配信されます。

有料会員は3つの有料プランを選定して、ファッションアイテムがレンタル出来る状態になります。

無料会員登録の時点ではメールアドレスを入力するだけですが、有料会員登録の際には「お名前・住所」等の個人情報の入力が必要になります。

また、会員登録は「PC・スマホ・タブレット」どの端末からも登録可能です。

退会や解約方法について

air Closet(エアークローゼット)は「無料会員の退会」と「有料会員の解約」2つの退会・解約があります。

無料会員を退会すると、air Closet(エアークローゼット)の会員としての機能は一切使えなくなります。無料会員についてはログインした後に会員メニューから「解約するボタン」をクリックして簡単な手続きをすれば解約することが出来ます。

有料会員の解約は解約した翌月から料金が発生しなくなり、無料会員の状態となります。

また、有料会員解約の手続きに関しては下記3点を注意して頂きたいと思います。

「解約の手続きは解約更新した日から7日間の解約手続き期間が発生する為、レンタル中の場合は解約手続き期間中に返却しないと解約が出来ない」

「ファッションアイテムご返送後1~2日後に解約申請を行うと、次回のアイテムの配送手配を進めている為、その配送している商品を返送しなければ解約完了にならない」

「契約期間が残った状態で解約した場合でも、契約期間中のご利用は不可能となり、日割り換算した月額料金の返金も不可能となります。」

上記の3点が有料会員の方は解約手続きに細かい内容がありますので、細かい内容は注意してください。

レンタル出来るアイテムは新品か?

air Closet(エアークローゼット)でレンタルするファッションアイテムは未使用の新品アイテムではありません。

ただし、レンタルで届くファッションアイテムは洗濯やクリーニングされた状態で丁寧に保管しているアイテムが届く為、良品のアイテムが届きます。
原則汚れや臭いがついたアイテムは無いと言うことです。

それでも、ニットに毛玉があったりした等の口コミや評判は見られました。(あくまでも第三者の意見です。)

レンタルしたアイテムは洗濯やクリーニングが必要か?

クリーニングに関しては出さないで返却を頂く形で問題ございません。また、洗濯についても必要ありませんが、もし洗濯して返却したい場合は、レンタルしたファッションアイテムの基準に従い「洗濯してもOKなアイテム」であれば洗濯して頂いても可能です。

ただ、クリーニングや洗濯が必要な汚れや臭いが付着してしまった場合は、勝手にクリーニングや洗濯をせずにairCloset(エアークローゼット)のカスタマーセンターに相談の連絡をして頂ければと思います。

レンタルしたアイテムの受け取り方法について

air Closet(エアークローゼット)の配送はヤマト運輸が管理しており、クロネコメンバーズの方であれば宅配ボックスでの配送も可能です。

また、ファッションアイテム初回の受け取りは、月額会員登録完了後3~5営業日以内にアイテムが届きます。

2回目以降のファッションアイテムの受け取り方法は、アイテムの返却をairCloset(エアークローゼット)側が確認してから、3~5営業日以内でヤマト運輸から2回目のアイテムが送られてきます。

レンタルしたアイテムの返却方法について

配送してきたファッションアイテムに「返却する袋」や「伝票」が同封されていますので、レンタルしたアイテムを袋に入れて頂き、返却用伝票を付けて頂きます。

そして「コンビニ(ファミリーマート・セブンイレブン)・SMARI・宅配ロッカーPUDO・ヤマト営業所」へ配送手続きを行って頂くか、ヤマト運輸の方にご自宅まで着て頂き返送して頂ければと思います。

また、ファッションアイテムを返却する際には返却1回につき、返却料金300円をお支払頂く形になります。

サービス利用中にスタイリストを変更することは可能か?

レンタルするファッションアイテムをコーディネートしてくれるスタイリストの方があまり気に入らない場合、スタイリストの方を変更することは可能です。

スタイリストの方を変えて頂く場合は、カスタマーセンターへスタイリストの方を変更したい旨をお伝え頂ければと思います。

届いたファッションアイテムが気に入らない場合返却することは可能か?

レギュラープランは1ヶ月レンタルし放題の為、気に入らないアイテムを返却して新しいアイテムに変更することは可能です。

ただ、ライトプランやプラスサイズプランの様な1ヶ月内でレンタル出来る回数が1回のプランについては、月内での変更の対応は出来ません。

届いたファッションアイテムに「明らかな汚れ・臭いの付着や破損」があった場合は、月内でも全プラン共に返却して再度レンタルし直すことが可能です。
その様名際にはカスタマーセンターへご連絡頂ければと思います。

返金保証制度はあるか?

air Closet(エアークローゼット)は返金保証制度があるのか調べてみた所「満足保証」と言う返金保証制度があります。

満足保証とは、1ヶ月間の間に1回以上ファッションアイテムをレンタルしたユーザーの中で、サービスがご満足頂けなかった場合、登録後1ヶ月以内の申請で会員費用(9,800円)をご返金頂ける制度です。

ただし、満足保証制度が適応する条件として、以下の5点があります。

・初めてairCloset(エアークローゼット)を使う方
・レギュラープラン(月額9,800円)をご利用している方
・クレジットカード支払いの方
・1ヶ月間の中で1回以上ファッションアイテムを交換頂いた方
・会員専用ページ内で1回以上スタイリングの評価を頂いた方

上記5点の条件が全て当てはまらなければ、満足保証性をご利用頂くことが出来ませんのでご注意ください。